アクロバット飛行
ここの数日のお話。
客先A氏と会話のすれ違いが多いです。
例えば、団体で旅行に行こうとして事前に打ち合わせをしたとします。
その時に『大勢で移動するのでバスで行きましょう』と話して、
その時は『そうだねー』って言って話がまとまる。
後日、参加者にA氏から話が展開されたときには、
『現地まで電車で行って、現地でバスに乗り換えます』みたいな話になってる。
えーと???????????
一晩経過して考えが急激に変わったのか、
180度とまでは行かないまでも、165度ぐらい話の違う状態で展開される。
こんなことが多発中。
今日もすっごく簡単な操作方法に関して、
A4で1枚ぐらいのマニュアルを作成して欲しい、と言う話が。
どれぐらい簡単かと言うと、サーバで共有しているものをダブルクリックするだけ。
その操作方法に関しては、
まったく同じ方法のマニュアルがHTML形式で用意されていたので、
それと合体する案があったので伝えたんですね。
そのHTMLも共有に仮置きしてたので『ここにありますよー』って感じで
メールで伝えたんですね。
帰ってきたメールが
『そのマニュアルを見せてください』
えーと??????????
メールの冒頭だけ読んで脊髄反射してるのかな??
この件はBさんが『前のメールに書いてありますよ』ってフォローしてくれて、
見てもらえたみたいで『問題ないのでCさんに展開します』
みたいな流れになったんですね。
その後。
Aさんから『CさんからNGが来たのでやはり最初の紙ベースのマニュアルを作って』と言う話が。
うーん、何が問題なのかな、とCさんに聞きに行く私。
どうやらHTMLの画像の中に1つフォルダが入ってなかったから、そこを指摘してくれたらしい。
設定については見てすぐ理解してもらったみたい。
で、その設定をとあるアプリで使う方法がわからない、って話だったんですね。
なるほど、確かにHTMLのマニュアルでは、
その簡単な設定をいろんなアプリケーションで利用する使い方は説明してません。
はじめからそう言う話ではなかったわけだし。
そりゃわからないわねー って事で、事の結末をまとめて、
『アプリケーションで利用する方法を作れば良いと思うんですが』と言うメールを送る。
返信メール。
以下やや乱暴めに要約。
『とにかくCさんが混乱してるし、
紙マニュアルにしてパソコンのそばに張りたいから、
ガタガタ言わずに紙のマニュアル作れ。
こんなことで工数(時間)を取りたくないし、
今回の様なことで今後も工数を取るわけに行かない。私は忙しいんだ』
……えーと????????
Cさんは混乱してるように見えなかったんですけどねぇ。
『この簡単な設定は、こうやって、こうやって、こうですよね』みたいな感じで、
ものすごく理解されていたように思いましたが。
逆に混乱されてるのはA氏の様に見えるんですけどねぇ。
紙で張りたいなら張ればいいけど、無くなったりしても知りませんよ、と。
なんだかこう、ボールを投げたらすっごい大暴投を投げ返されると言うか、
ピアノの鍵盤を押したらまったく違う音が出てしまうと言うか…
斜め45度上をキリモミ飛行してる思考の方を相手にしてるって感じ。
ステキなアクロバット飛行ですね^^
あまりにも崇高な考えで私には理解できないだけかもしれませんけどね:P
…メールとかでもうまく伝わらないということは、文章力が全然足りないんだろうか、自分。 川○| ̄|_
Comments
また、商品も綺麗で素敵な物でした。
信頼と信用出来るショップ様です。